Perusahaan teknologi SpaceXAI secara resmi menyampaikan permohonan maaf kepada para pengguna asisten kecerdasan buatan Grok. Langkah ini diambil setelah layanan teknologi tersebut mengalami gangguan operasional yang cukup signifikan.
Gangguan teknis yang terjadi secara bersamaan ini menyebabkan akses terhadap Grok terputus. Berdasarkan informasi yang dihimpun, pemadaman sistem atau outage tersebut berlangsung hingga kurun waktu tiga jam.
Permohonan Maaf Resmi Kepada Pengguna
Pihak SpaceXAI bergerak cepat dengan menyampaikan penyesalan mendalam atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan setianya. Gangguan selama berjam-jam tersebut sempat melumpuhkan aktivitas operasional pengguna yang mengandalkan teknologi kecerdasan buatan ini.