Langkah ini bertujuan untuk memastikan bahwa konsumen di Indonesia selalu mendapatkan teknologi terbaru yang relevan dengan kebutuhan mereka. Selain itu, optimalisasi pengalaman pengguna juga menjadi pilar penting dari strategi kepemimpinan Feng.
Dengan memprioritaskan pengalaman pengguna, setiap interaksi konsumen terhadap ekosistem produk Xiaomi diharapkan dapat berjalan lebih lancar, intuitif, dan memberikan nilai tambah yang nyata.
Memperkuat Akses Produk dan Layanan Purna Jual
Komitmen Michael Feng tidak berhenti pada aspek pengembangan teknologi saja. Ia juga memiliki komitmen kuat untuk mempermudah masyarakat dalam menjangkau produk-produk dari Xiaomi.