Grab merancang inisiatif ini khusus untuk meminimalkan dampak kerugian finansial yang harus dihadapi oleh penumpang akibat keterlambatan armada taksi online. Dengan adanya program ini, para pengguna dapat melakukan perjalanan darat menuju gerbang keberangkatan dengan perasaan yang lebih tenang dan terjamin.
Kompensasi Finansial Hingga Rp3,3 Juta
Salah satu poin utama dari program Jaminan On Time Kejar Pesawat ini adalah skema ganti rugi atau kompensasi finansial yang ditawarkan oleh pihak pengelola aplikasi transportasi daring tersebut.
Bagi para penumpang yang terpaksa tertinggal pesawat akibat keterlambatan armada taksi online Grab, perusahaan menyediakan kompensasi ganti rugi dengan nominal yang cukup signifikan. Jumlah ganti rugi yang disiapkan dalam jaminan perlindungan khusus ini mencapai nilai maksimal sebesar Rp3,3 juta.
